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SVS Uri: Gesamtprojektleitung Einführung Kernapplikation

Im Rahmen einer organisatorischen und technologischen Neuausrichtung überführte der Kanton Uri (SVS Uri) die Aufgabe der individuellen Prämienverbilligung (IPV) an die Sozialversicherungsstelle Uri. ProAct übernahm die Leitung des Projekts IPV25 und stellte die technologische Umsetzung sicher. Zuvor begleitete ProAct schon das Projekt AVANTI erfolgreich, mit dem die SVS Uri eine moderne Fachapplikation bei sich eingeführt hat. IPV25 setzte nahtlos an AVANTI an.

Herausforderungen

Das Vorhaben war politisch, fachlich und technisch sehr anspruchsvoll. Wie in anderen Kantonen auch, ist die IPV im Kanton Uri ein hochsensibles Thema mit hoher öffentlicher Aufmerksamkeit, weshalb der Übergang für die Bevölkerung ohne spürbare Auswirkungen erfolgen musste.

  • Hoher politischer Druck aufgrund der Relevanz der IPV.

  • Enge Verzahnung mit dem kantonalen Steuersystem und sensiblen Steuerdaten.

  • Wechsel von einer On-Prem betriebenen Fachapplikation hin zu einer externen Lösung mit höchsten Datenschutzanforderungen.

  • Technische und zeitliche Abhängigkeit von zwei IT-Grossprojekten.

  • Hohe Anforderungen an den Transfer und die Aneignung von Fachwissen.

  • Spezifische Anforderungen durch den einzigartigen PV-Direktverfügungsprozess im Kanton Uri.

  • Weniger Abhängigkeit von Einzelpersonen.

Lösungen

ProAct führte beide Projekte mit einer strukturierten Vorgehensweise nach HERMES und mit integrierter Verantwortung für Qualität und Risikomanagement.

  • Gesamtprojektleitung für AVANTI und IPV25.

  • Konsequente Projektsteuerung, Führungsarbeit und Reporting nach HERMES.

  • Enge Abstimmung mit politischen, organisatorischen und technologischen Stakeholdern.

  • Begleitung des Veränderungsprozesses mit Fokus auf Akzeptanz, Transparenz und Befähigung der Beteiligten.

  • Berücksichtigung der besonderen fachlichen Anforderungen der IPV.

  • Sicherstellung der gesetzlichen und datenschutzrechtlichen Vorgaben in Zusammenarbeit mit den relevanten Stellen.

Wertschöpfung

Mit der neuen Lösung konnte der Kanton Uri die IPV termingerecht, sicher und zukunftsfähig überführen. Gleichzeitig wurde die fachliche Verantwortung in eine Organisation eingebettet, die näher an den Leistungen und Prozessen der Sozialversicherungen arbeitet. 

  • Erfolgreiche Einführung einer sicheren und zukunftsfähigen Lösung zu einem günstigen Zeitpunkt.

  • Effizientere Erbringung der IPV-Dienstleistungen durch Bündelung von Know-how und Ressourcen.

  • Höhere Reaktionsfähigkeit auf regulatorische Veränderungen dank schlagkräftiger Softwarelieferantin.

  • Stärkung der operativen Stabilität bei hoher politischer und organisatorischer Komplexität.

  • Nachhaltiger Beitrag zur Weiterentwicklung der sozialen Sicherheit im Kanton Uri.

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«ProAct hat das Projekt mit hoher fachlicher Kompetenz, grosser Verlässlichkeit und einem sehr guten Verständnis für die politischen und organisatorischen Rahmenbedingungen geführt. Besonders wertvoll war die ruhige und strukturierte Art, mit der komplexe Abhängigkeiten, sensible Stakeholder und enge Zeitvorgaben zusammengebracht wurden. So konnte die Überführung der IPV in die Sozialversicherungsstelle Uri erfolgreich und termingerecht umgesetzt werden.»

– Christoph Horat, Vorsitzender der Geschäftsleitung, Sozialversicherungsstelle Uri

Der ProAct Lösungsansatz / Angewandte Methoden und Technologien: Gesamtprojektleitung | Projektsteuerung nach HERMES | Integriertes Qualitäts- und Risikomanagement | Stakeholdermanagement | Change- und Kulturbegleitung | Datenschutz- und Governance-Abstimmung

Keywords: HERMES | Gesamtprojektleitung | IPV | AKIS | Risikomanagement | Datenschutz | Stakeholdermanagement | Digitale Verwaltung | Steuerdaten | Direktverfügungsprozess | Projektsteuerung