CCNC: Erfolgreiche Migration auf AKIS

Im Rahmen einer technologischen Neuausrichtung entschied sich die Caisse de compensation du canton de Neuchâtel (CCNC) für den Wechsel auf die Standardsoftware AKIS von M&S. Damit vollzog die Ausgleichskasse den Schritt hin zu einer modernen, browserbasierten Lösung für Prozesse der 1. Säule und setzte auf eine Plattform, die in der Schweizer Ausgleichskassenlandschaft breit etabliert ist. ProAct begleitete dieses Vorhaben mit methodischer Projektführung und intensiver Sprachbegleitung in Deutsch und Französisch.

Von ProAct 25. Juni 2026 5 Min. Lesezeit

Herausforderungen

Die Migration war in mehrfacher Hinsicht anspruchsvoll und erforderte eine besonders sorgfältige Umsetzung.

Die CCNC war die erste wirklich französischsprachige Ausgleichskasse, die auf AKIS migrierte.
Nach vier IGS-Migrationen handelte es sich um die erste Migration weg von NIL/NIL+.
Die zweisprachige Zusammenarbeit zwischen Fachbereichen, Projektbeteiligten und Umsetzungspartnern verlangte hohe Präzision.
Schulungen, Workshops und der Go-Live mussten sprachlich und fachlich so begleitet werden, dass alle Beteiligten sicher mit der neuen Lösung arbeiten konnten.

Lösungen

ProAct führte das Projekt mit einer klaren, strukturierten Vorgehensweise nach HERMES und stellte damit einen verlässlichen Rahmen für Planung, Steuerung und Umsetzung sicher.

Strukturierte Projektführung nach HERMES.
Fachintensive Sprachbegleitung in Deutsch und Französisch.
Unterstützung in Schulungen und Workshops.
Begleitung während des Go-Lives.
Sicherstellung einer sauberen fachlichen und sprachlichen Abstimmung über alle Projektphasen hinweg.

Wertschöpfung

Mit dem Projekt gelang der CCNC der erfolgreiche Schritt in eine zukunftsfähige Systemlandschaft. AKIS bietet eine zeitgemässe, benutzerfreundliche Lösung und unterstützt erste Aufgaben bereits automatisiert.

Moderne und standardisierte Softwarebasis für die CCNC.
Verbesserte Benutzerfreundlichkeit im täglichen Arbeiten.
Erste Automatisierungsschritte zur Entlastung der Fachbereiche.
Erfolgreiche Einführung trotz komplexer Ausgangslage.
Wichtiger Referenzfall für weitere AKIS-Migrationen in der Westschweiz.

«Die Einführung von AKIS war für uns ein anspruchsvolles Vorhaben, das ProAct mit viel Fachwissen, Struktur und einem sehr guten Gespür für die unterschiedlichen Anforderungen begleitet hat. Besonders hilfreich war die zweisprachige Unterstützung in Deutsch und Französisch, die sowohl in den Workshops als auch bei Schulungen und im Go-Live für Sicherheit sorgte. So konnte die Migration erfolgreich umgesetzt und ein wichtiger Meilenstein in unserer Weiterentwicklung erreicht werden.»

- Pascal Perret, IT-Leiter bei Caisse cantonale neuchâteloise de compensation

Der ProAct Lösungsansatz / Angewandte Methoden und Technologien: Projektleitung AKIS-Migration | Steuerung von Schulungen und Workshops | Strukturierte Einführung nach HERMES