--- title: "Visana: Interims-Product-Ownership" description: "Interims-Product-Ownership bei Visana: ProAct stabilisierte den Wertstrom Vertriebsprozesse, entwickelte Zielbild, Roadmap und Übergabe in einer Phase organisatorischer Neuorientierung." image: https://www.proact.ch/hubfs/Mood%20Bilder/proact_mood-17.jpg --- - [Karriere](https://www.proact.ch/karriere) - [Blog & Success Stories](https://www.proact.ch/blog) - [Raumvermietung](https://www.proact.ch/glashaus) [Skip to content](https://www.proact.ch/blog/interims-product-ownership-f%C3%BCr-stabile-vertriebsprozesse-in-einer-phase-der-neuorientierung-bei-visana#main-content) [![PRO-Logo-standard-green-rgb](https://www.proact.ch/hubfs/PRO-Logo-standard-green-rgb.svg "PRO-Logo-standard-green-rgb")](https://www.proact.ch) - [Dienstleistungen](https://www.proact.ch/dienstleistungen) - [Branchen](https://www.proact.ch/branchen) - [Ansatz/Rollen](https://www.proact.ch/ansatz) - [Über ProAct](https://www.proact.ch/über-uns) - [Referenzen](https://www.proact.ch/blog) - [Dienstleistungen](https://www.proact.ch/dienstleistungen) - [Branchen](https://www.proact.ch/branchen) - [Ansatz/Rollen](https://www.proact.ch/ansatz) - [Über ProAct](https://www.proact.ch/über-uns) - [Referenzen](https://www.proact.ch/blog) [Karriere](https://www.proact.ch/karriere)[Blog & Success Stories](https://www.proact.ch/blog)[Raumvermietung](https://www.proact.ch/glashaus) [Kontakt](https://www.proact.ch/kontakt) [Kontakt](https://www.proact.ch/kontakt) Mehr laden # Visana: Interims-Product-Ownership Nach einer Reorganisation fehlten bei Visana Schlüsselpersonen in neu definierten Rollen, unter anderem im Wertstrom Vertriebsprozesse. ProAct übernahm die Product-Owner-Rolle interimistisch und stellte sicher, dass der Wertstrom strukturiert aufgebaut, fachlich geführt und in eine klare Richtung weiterentwickelt wurde, bis die passende Nachfolge gefunden war. Von  [ProAct](https://www.proact.ch/blog/author/proact) 30. Juni 2026 5 Min. Lesezeit #### Herausforderungen Die Ausgangslage war geprägt von organisatorischem Wandel, Wissensverlust und der Notwendigkeit, die Handlungsfähigkeit im Wertstrom rasch sicherzustellen. - Reorganisation mit Unsicherheiten und wechselnden Verantwortlichkeiten. - Aufbau von Akzeptanz für die Abteilung Digital Business Management als Brücke zwischen Fachbereich und IT. - Abgänge von Schlüsselpersonen und teilweise undokumentiertes Wissen. - Interimsrolle mit der Balance zwischen schnellen Entscheidungen und gezieltem Offenlassen von Themen für die Nachfolge. - Notwendigkeit einer effizienten und vollständigen Übergabe. #### Lösungen ProAct übernahm die Product-Owner-Verantwortung und strukturierte den Wertstrom Vertriebsprozesse fachlich und organisatorisch. - Aufbau des Wertstroms Vertriebsprozesse. - Strukturierte Lead-Übernahme aller eigenentwickelten und eingekauften Applikationen. - Zusammenarbeit mit Entwicklungsteam, Projektleitung und Stakeholdern aus Fachbereich und Management. - Ableitung eines abgestimmten Zielbilds für den Wertstrom. - Herunterbrechen des Zielbilds in Roadmap, Epics und Stories. - Mitgestaltung neuer Prozesse und Strukturen. - Unterstützung bei der Übergabe an die spätere Nachfolge. #### Wertschöpfung Durch die interimistische Product-Owner-Rolle blieb der Wertstrom auch in einer Phase der Neuordnung steuerbar und anschlussfähig. - Abgestimmtes Zielbild des Wertstroms im Einklang mit der Strategie. - Klarer Übergang von der Strategie zur operativen Umsetzung. - Unterstützung bei der Definition neuer Prozesse und Strukturen. - Ganzheitliche Auslegeordnung von Ist und Soll sowie den bestehenden Gaps. - Schneller Aufbau von Fach- und Methodenwissen im Wertstrom. - Effiziente Übergabe mit gesicherter Kontinuität. ![format_quote](https://www.proact.ch/hubfs/00-brand/icons/format_quote.svg) ###### «Ob bei der Einführung des neuen Logins, der Anbindung unseres Kundenportals an das neue Kernsystem oder aktuell bei ad.Claims – ProAct hat uns in zentralen Projekten zuverlässig begleitet. Mit fundiertem Branchenwissen, klarer Fokussierung und praxisnaher Unterstützung hat ProAct einen wesentlichen Beitrag zum Projekterfolg geleistet. Die lösungsorientierte Arbeitsweise und die termingerechte Umsetzung schätzen wir besonders. Die Zusammenarbeit ist fachlich wie organisatorisch überzeugend.» – Maya Burri, Leiterin Digital Business & Experience, Visana **Der ProAct Lösungsansatz / Angewandte Methoden und Technologien:** Stakeholdermanagement | Roadmap-Entwicklung | Epic- und Story-Erarbeitung **Keywords:** Product Owner | Interimsmanagement | Wertstrom Vertriebsprozesse | Digital Business Management  [Sozialversicherungen und Krankenkassen](https://www.proact.ch/blog/tag/sozialversicherungen-und-krankenkassen) [Referenz](https://www.proact.ch/blog/tag/referenz) ### Das könnte Sie auch interessieren [![](https://www.proact.ch/hubfs/Mood%20Bilder/proact_mood-66.jpg)](https://www.proact.ch/blog/sh-power-teilstrategie-netz-elektrizität-und-it/ot) 29. 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In unserem Blog teilen wir frisches Insider-Wissen, während unsere Referenzprojekte zeigen, wie wir Theorie in echte Erfolge verwandeln. [Zu allen Einträgen](https://www.proact.ch/blog) ##### [![Klarer, schärfer, sichtbarer: Was wir aus unserem Website-Relaunch gelernt haben](https://www.proact.ch/hubfs/1.png) 17. August 2026 Klarer, schärfer, sichtbarer: Was wir aus unserem Website-Relaunch gelernt haben Und genau da hatten auch wir Handlungsbedarf. Wir... Mehr erfahren](https://www.proact.ch/blog/sichtbarkeit-durch-klarheit) ##### [![Das ProAct KI-Framework: In 3 Schritten zum sicheren und wertschöpfenden KI-Einsatz](https://www.proact.ch/hubfs/Mood%20Bilder/proact_mood-96.jpg) 17. August 2026 Das ProAct KI-Framework: In 3 Schritten zum sicheren und wertschöpfenden KI-Einsatz Im letzten Newsletter haben wir gezeigt, wie du... 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